時隔五年阿里巴巴重啟裝修業(yè)務(wù)
2023年2月21日,阿里巴巴宣布重啟裝修業(yè)務(wù),在北京、杭州、上海等六個城市推出裝修行業(yè)“甄選商家聯(lián)盟”,與企業(yè)一同掃除業(yè)內(nèi)頻現(xiàn)的強制增項、低質(zhì)交付等問題。首批公布的甄選商家有21家,包括歐派、住范兒、博洛尼、生活家等等。與此同時,阿里巴巴還將提供消費者管家服務(wù),為家裝過程提供客訴和問題解決渠道。對家裝消費者而言,這是一個基礎(chǔ)但重要的服務(wù)。簡單來說,就是自己的裝修將有人推進,有人管理。