2017年6月1日，菜鳥網(wǎng)絡(luò)發(fā)出聲明，表示順豐速遞在2017年6月1日凌晨，關(guān)閉了自提柜數(shù)據(jù)的信息回傳，同時(shí)在2017年6月1日中午，又進(jìn)一步關(guān)閉了整個(gè)淘寶平臺(tái)的物流信息回傳。
對于此，順豐方面回應(yīng)：在2017年5月，“菜鳥基于自身商業(yè)利益出發(fā)，要求豐巢提供與其無關(guān)的客戶隱私數(shù)據(jù)，此類信息隸屬于客戶，豐巢本著‘客戶第一’的原則，拒絕這一不合理要求。菜鳥隨后單方面于2017年6月1日0點(diǎn)切斷豐巢信息接口”。同時(shí)，順豐還表示，阿里系平臺(tái)已將順豐從物流選項(xiàng)中剔除，菜鳥同時(shí)封殺第三方平臺(tái)接口，已對商家發(fā)貨造成困擾。
菜鳥方面則表示，在2017年5月31日晚上6點(diǎn)，菜鳥接到順豐發(fā)來的數(shù)據(jù)接口暫停告知。2017年6月1日凌晨，順豐就關(guān)閉了自提柜的數(shù)據(jù)信息回傳，此后菜鳥就暫停了對于豐巢快遞柜的電話數(shù)據(jù)端口。
豐巢信息端口的斷連實(shí)際上也是整場戰(zhàn)爭的導(dǎo)火索，在這一端口斷連后半天時(shí)間內(nèi)，戰(zhàn)火從豐巢與菜鳥波及到了順豐與整個(gè)淘寶平臺(tái)。順豐的物流回傳端口在2017年6月1日下午暫停。
2017年6月2日晚，國家郵政局召集菜鳥網(wǎng)絡(luò)和順豐速運(yùn)高層來京，就雙方關(guān)閉互通數(shù)據(jù)接口問題進(jìn)行協(xié)調(diào)。雙方同意從6月3日12時(shí)起，全面恢復(fù)業(yè)務(wù)合作和數(shù)據(jù)傳輸。
這兩家公司都切磋了好幾個(gè)回合，并甚至驚動(dòng)了郵政局。那么，你真的了解中國十大快遞公司嗎？
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