一、高牌地板如何辨別真假
由于高牌地板是知名品牌，很受消費(fèi)者喜愛，所以一些商家會(huì)打著高牌地板的旗號(hào)進(jìn)行銷售，但實(shí)際上卻不是高牌地板的正品，甚至是假貨。因此，消費(fèi)者在購(gòu)買高牌地板時(shí)，需謹(jǐn)慎辨別商家的真?zhèn)?，才能?gòu)買到正品地板。
1、看包裝：高牌地板真品的包裝一般印刷清晰，條碼齊全，標(biāo)簽上標(biāo)明生產(chǎn)廠家、地址、電話等信息。假貨則往往包裝簡(jiǎn)陋，有明顯的印刷瑕疵。
2、觀察表面：高牌地板的表面處理工藝非常精細(xì)，紋理清晰，自然逼真，不易褪色。假貨通常表面粗糙，紋理模糊，有色差，有時(shí)會(huì)有刺鼻的化學(xué)氣味。
3、檢查接口：真品地板的接口非常緊密，拼接后縫隙微小，平整度好。而假貨的接口往往工藝不到位，拼接后會(huì)有明顯的縫隙。
4、驗(yàn)證防偽碼：高牌地板通常會(huì)在包裝上提供防偽碼，購(gòu)買后可以通過掃描進(jìn)行防偽查詢。
5、觸感與質(zhì)感：用手觸摸地板，高牌地板的質(zhì)感細(xì)膩，硬度適中，有一定的厚重感。假貨可能會(huì)感覺粗糙、輕薄。
總得來說，多方面檢驗(yàn)，謹(jǐn)慎購(gòu)買，避免貪小便宜，不要在非正規(guī)渠道購(gòu)買。
二、高牌地板防偽碼查詢方法
前文已經(jīng)簡(jiǎn)單的了解了高牌地板可以通過防偽碼進(jìn)行辨別真假，那么具體的高牌地板防偽碼查詢方法是什么呢？
1、刮開防偽層，打開手機(jī)，掃描二維碼。
2、點(diǎn)擊防偽查詢。
3、如果是正品，會(huì)顯示：您查詢的是高牌木業(yè)有限公司的產(chǎn)品，此產(chǎn)品為正品，請(qǐng)放心使用！
4、注意事項(xiàng)：
（1）正規(guī)的防偽標(biāo)簽應(yīng)該是干凈、印刷清晰的。如果標(biāo)簽?zāi)：蛴∷①|(zhì)量差，可能是假冒產(chǎn)品。
（2）在進(jìn)行防偽查詢時(shí)，注意保護(hù)個(gè)人信息，避免泄露給不法分子。
（3）如果查詢結(jié)果顯示產(chǎn)品為假冒或存在其他問題，請(qǐng)立即聯(lián)系賣家或高牌地板官方客服進(jìn)行處理。
三、高牌地板買到假的怎么辦
如果確認(rèn)是假貨，可以先與商家進(jìn)行協(xié)商。要求商家進(jìn)行退貨或換貨，如果商家同意，則可以解決問題。但是如果商家不同意，可以考慮進(jìn)行投訴或維權(quán)。
如果商家不同意解決問題，可以向相關(guān)部門進(jìn)行投訴或維權(quán)?？梢韵蛳M(fèi)者協(xié)會(huì)、工商局、市場(chǎng)監(jiān)管部門等相關(guān)部門進(jìn)行投訴，要求他們對(duì)商家進(jìn)行調(diào)查處理。
如果以上方法都不能解決問題，可以考慮尋求法律途徑?？梢韵蚍ㄔ禾崞鹪V訟，要求商家進(jìn)行賠償。但是在進(jìn)行法律途徑時(shí)，需要保存好相關(guān)證據(jù)，以確保自己的權(quán)益得到保護(hù)。
