2020年9月,上海市藥品監(jiān)督管理局網(wǎng)站發(fā)布《2020年第1期化妝品監(jiān)督抽檢質(zhì)量公告》顯示:名創(chuàng)優(yōu)品(廣州)有限責任公司代理的一款名為“一步可剝指甲油”的化妝品檢出三氯甲烷致癌物質(zhì)超標準1400倍,引發(fā)大家的廣泛熱議。值得一提的是,這并非是名創(chuàng)優(yōu)品第一次陷入產(chǎn)品不合格的輿論風波。
2018年1月,名創(chuàng)優(yōu)品首次被爆出商品質(zhì)量問題,寧波市食品藥品安全信息公示平臺發(fā)布的《2017年下半年寧波市市場監(jiān)督管理局化妝品監(jiān)督抽檢結(jié)果公告》顯示,名創(chuàng)優(yōu)品銷售的一款眼影筆被檢出有害物質(zhì)砷過量。
2018年7月,韓國京畿道保健環(huán)境研究院披露,該機構(gòu)在去年2月至4月間在韓國名創(chuàng)優(yōu)品店鋪內(nèi)收集的橙色和粉紅色兩款腮紅檢測出重金屬銻超標,被判為不合格。
2019年1月,名創(chuàng)優(yōu)品因經(jīng)營未取得批準文號的特殊用途化妝品,違反了《化妝品衛(wèi)生監(jiān)督條例》的相關(guān)規(guī)定,收到來自廣州市荔灣區(qū)食品藥品監(jiān)督管理局的行政處罰。
除此之外,2020年6月,上海市監(jiān)局對上海市生產(chǎn)、銷售的密胺餐具進行監(jiān)督抽查時,發(fā)現(xiàn)名創(chuàng)優(yōu)品銷售的1款“KaKao Friends”單耳蘋果碗三聚氰胺遷移量不合格。
2020年名創(chuàng)優(yōu)品營收已經(jīng)達到90億元左右,雖然受到疫情影響,并沒有出現(xiàn)太大問題。但是質(zhì)量檢測不合格這么硬核的致命傷被曝光,對于品牌信譽度影響還是非常之大的。
2013年,葉國富在國外旅行時,發(fā)現(xiàn)當?shù)赜泻芏嗌钣闷穼I店,這類店鋪銷售的日用生活百貨不僅質(zhì)量好、設計美觀,價格還很實惠,而且絕大多數(shù)都是“中國制造”。葉國富因此獲得商業(yè)靈感,出于對零售的熱愛及行業(yè)發(fā)展?jié)摿Φ恼J可,回國后他便創(chuàng)辦了“全球IP聯(lián)名集合店”——名創(chuàng)優(yōu)品。
經(jīng)過十年的高速發(fā)展,名創(chuàng)優(yōu)品已成為一個以設計研發(fā)為驅(qū)動、線上線下共同發(fā)展的消費新零售企業(yè)。2015年,名創(chuàng)優(yōu)品啟動全球化戰(zhàn)略正式進軍海外市場,如今已成功進入全球111個國家和地區(qū),在全球范圍內(nèi)擁有超6600家門店,遍布紐約、洛杉磯、巴黎、倫敦、迪拜、悉尼、伊斯坦布爾等全球知名城市核心商圈。2020年正式登陸紐交所,股票代碼“MNSO”;2022年正式在香港交易所掛牌上市,股份代號:“9896.HK”。
名創(chuàng)優(yōu)品的使命是“為開心而生”,所倡導的經(jīng)營哲學是“開心哲學”。名創(chuàng)優(yōu)品致力于用非常親民的價格,向全球用戶提供有創(chuàng)意的優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品,使人們享受開心和幸福的美好生活。隨著在全球市場的持續(xù)深耕以及對消費者的深入洞察,葉國富于業(yè)內(nèi)首次提出“興趣消費”概念,在“極致性價比”的價值追求上不斷創(chuàng)新升級。近年來名創(chuàng)優(yōu)品大力布局“興趣消費”賽道,不斷通過“IP聯(lián)名、優(yōu)秀設計、黑科技”賦能產(chǎn)品創(chuàng)新,與迪士尼、三麗鷗、寶可夢、漫威、故宮宮廷文化、中國航天等超100個全球知名IP深度合作,面向全球市場持續(xù)推出“好看好玩好用”的潮流產(chǎn)品,極致滿足年輕消費群體的物質(zhì)追求與情感價值。
堅持長期主義,實現(xiàn)韌性增長。2023 年,名創(chuàng)優(yōu)品宣布進行全球品牌戰(zhàn)略升級,門店體系新增加城市形象店、國家旗艦店、全球旗艦店三個層次的超級店型。依托“中國高效供應鏈和全球超級 IP”名創(chuàng)優(yōu)品構(gòu)建了全球化戰(zhàn)略下獨特的競爭優(yōu)勢,這一全新增長驅(qū)動力讓品牌在下一個十年的新起點,以高質(zhì)量發(fā)展穩(wěn)步邁向“超級品牌”的新未來,全力實現(xiàn)“世界第一的IP設計零售集團”的新愿景。